Privacyverklaring

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 29 juni 2018

In deze Privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we van u verzamelen en hoe we deze gegevens gebruiken. Het gaat hierbij om de gegevens die we via deze site verzamelen. 

Persoonsgegevens die wij verwerken

Blue Sapphire verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die we verzamelen. 

Dit zijn gegevens die we nodig hebben om een bestelling te kunnen verwerken en verzenden.
Voor- en achternaam, geslacht, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres...
Het niet verschaffen van of bezwaar maken tegen bovengenoemde persoonsgegevens kan gevolgen hebben voor uw gebruik van onze diensten. Wij kunnen deze dan mogelijk niet uitvoeren. 

Met welk doel en op basis van welke grondslag verwerken wij persoonsgegevens?
Blue Sapphire verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
* U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren.
* U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten.
* Uw order te verzenden.
* Het afhandelen van uw betaling.
* Voor reclamedoeleinden zoals het verzenden van onze nieuwsbrief, via sociale media en/of per post.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit wil zeggen dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten wenst gebruik te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw persoonsgegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij voor zolang het toepasselijke termijn loopt bewaren.
 
Delen van persoonsgegevens met derden
Blue Sapphire zal uw gegevens nooit aan derden verkopen of verhuren en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Denk hierbij aan:
* providers van betalingsdiensten
* bezorgdiensten
*administratie- en factureringsdiensten

Inloggegevens
U bent zelf verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw login gegevens en het gebruik van uw paswoord. Uw paswoord wordt gecodeerd opgeslagen, Blue Sapphire heeft geen toegang tot uw paswoord.

Apparaat informatie
Gegevens die wij gebruiken om met u te kunnen chatten en om bezoeken op onze website te analyseren met als doel de website en onze dienstverlening te verbeteren.
IP-adressen, gegevens over het apparaat waarmee u onze website bezoekt, locatiegegevens, datum en tijd van uw bezoek, paginaweergaven en website-interactie.

Cookies
Blue Sapphire gebruikt functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt uw browser zo instellen dat deze onze cookies weigert. Dit kan echter leiden tot het niet goed functioneren van de webshop.
De data die verzameld worden door deze cookies zijn anoniem en niet te herleiden naar een persoon. De data is wel terug te leiden naar een IP-adres.
Dit zijn de cookies die we op uw apparaat opslaan:
Type: functionele cookie, duur: 30 dagen, functies: taalkeuze, valutakeuze en winkelwagen.
Type functionele cookie, duur: huidige sessie, functies: productsorteervolgorde, productlijstweergave, productfilters en kortingscodes.

Bescherming van kinderen
Onze website en/of dienst heeft niet de bedoeling gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger dan 16 jaar zijn. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. We raden ouders dan ook aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming.
Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld overeen minderjarige, neem dan contact met ons op via onze contactpagina, dan verwijderen wij deze informatie. 
Bent u jonger dan 16 jaar en u wenst een vraag te stellen of u wilt deze site gebruiken, waarvoor u uw persoonlijke gegevens moet doorgeven, vraag dan uw ouder of voogd om het in uw plaats te doen. 

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens op te vragen, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Blue Sapphire.
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van u hebben in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. 
U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijderen, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen via onze contactpagina.
Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitskaart met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie alles zwart buiten uw naam en geboortedatum. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen 4 weken op uw verzoek.
U heeft het recht een klacht in te dienen bij de privacycommisie.

Contactgegevens
Heeft u nog vragen over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op. 
Via onze contactpagina of ons postadres:
Blue Sapphire
Beukenstraat 7,
9255 Buggenhout
Belgiƫ

Wijzigingen privacybeleid
Dit privacybeleid kan op elk moment door ons worden gewijzigd. Deze wijzigingen zijn van kracht als ze op deze pagina worden geplaatst.




Afdrukken

Heeft u een vraag?